La stratégie de Ralph Lauren pour réussir dans le secteur du luxe

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La célèbre marque de prêt-à-porter, connue pour ses polos, ambitionne de se repositionner dans l’univers du luxe. Selon son PDG franco-américain, Patrice Louvet, l’entreprise a travaillé sur l’élévation de son image de marque et aspire à devenir la première entreprise de lifestyle de luxe.

Depuis son passage à vide, le groupe a recentré son activité sur l’esprit East Hampton, un luxe américain intemporel, tout en réduisant les coûts et en revoyant sa distribution. Les ventes en ligne, qui représentent désormais un quart du chiffre d’affaires, ont augmenté de manière significative grâce à l’investissement dans les produits et l’amélioration de l’expérience client.

Bien que la marque ait été bousculée par de nouveaux acteurs américains, Ralph Lauren recrute une nouvelle clientèle, notamment la génération Z. Avec des résultats financiers solides, Ralph Lauren vise à atteindre un chiffre d’affaires de 8 milliards de dollars cette année et une marge d’exploitation de 15 % d’ici 2025. Le groupe demeure confiant quant à sa croissance future, s’appuyant sur une clientèle qui achète des produits plus haut de gamme.